Patientenpfad: Patientenorientierte Effizienz

Das beta Institut entwickelt Patientenpfade für die Betreuung chronisch und schwer kranker Patienten. Dieses Know-how vermitteln wir in Form von Consulting oder auch als Dienstleistung. Wir bieten

• Analyse vorhandener Strukturen
• Entwicklung, Implementierung und Optimierung von Patientenpfaden
• Aufbau von Managed-Care-Strukturen und -einrichtungen
• Fortbildung und Coaching von Mitarbeitern
• Wissenschaftliche Evaluation von Versorgungsstrukturen

Individuell und ökonomisch

Das Gesundheitswesen heute steht vor scheinbar widersprüchlichen Herausforderungen:

• Optimierung der Strukturen im Gesundheitssystem
• Verbesserung der Schnittstellen zwischen den Versorgern
• Der Kostendruck fordert eine effiziente Versorgung
• Immer mehr Patienten durchlaufen langwierige und komplexe Therapien

Die Lösung dieser Herausforderungen sieht das beta Institut in transsektoralen Patientenpfaden. In mehreren Projekten (Modellprojekte und Regelversorgung) konnten wir zeigen, dass die sektorenübergreifende Begleitung von Patienten anhand von Patientenpfaden

• sowohl die Situation der Patienten verbessert (nach deren eigener Einschätzung)
• als auch gesundheitsökonomisch sinnvoll ist.

Diese positiven Ergebnisse sowohl auf der individuellen Ebene als auch für die esundheitsökonomie sind durch wissenschaftliche Studien belegt.

Komplex und transparent

Allerdings wissen wir aus unserer jahrelangen Erfahrung auch, dass die Einführung von Patientenpfaden eine komplexe Herausforderung ist, die das Know-how vieler Professionen erfordert: Medizin, Ökonomie, Management, Kommunikation, Psychologie, Pflege, Verwaltung, IT. Die Ziele - bestmögliche Compliance beim Patienten sowie Effizienz und Effektivität in der Versorgung - lassen sich nur erreichen, wenn diese Komplexität von Anfang an erfasst wird.

Dabei ist die Transparenz aller Strukturen, Abläufe und Kosten von großer Bedeutung. Hierfür haben wir eine Software entwickelt, die von allen Mitarbeitern für die Dokumentation ihrer täglichen Arbeit genutzt wird und die gleichzeitig verschiedenste Auswertungen auf Knopfdruck ermöglicht. Dieses Softwaretool kann an jede Patientenpfad-Versorgungsstruktur angepasst werden.

Gleichzeitig unterstützt das beta Institut bei der Implementierung einer Besprechungs- und Netzwerkstruktur, denn konsequente Kommunikation ist ebenso wichtig für Transparenz.

Vorteile von sektorenübergreifenden Patientenpfaden

Insgesamt verbessern Patientenpfade die sektorenübergreifende Versorgung. Einzelaspekte davon sind:

• Transparenz bei Kosten und Leistungserbringern
• Aufbau und Optimierung von Netzwerkstrukturen
• Verbesserter Informationsfluss, insbesondere auch zwischen ambulanten und stationären Leistungserbringern
• Synergieeffekte in der Versorgungskette durch besseres Schnittstellenmanagement
• Bessere Compliance/Adherence (der Begriff Adherence ersetzt zunehmend den Begriff Compliance und beschreibt, inwiefern der Patient kooperiert, die Therapieempfehlungen befolgt; eine erfolgreiche Therapie basiert auf der Analyse der individuellen Bedürfnisse und Problemfelder der Patienten, die das Erreichen der Therapieziele erschweren.) beim Patienten durch patientenzentrierte, individuelle Beratung, Begleitung, Transparenz, Hilfe zur Selbsthilfe, Vernetzung
• Langfristige Sicherung der Behandlungserfolge durch Nachsorgeberatung und -steuerung
• Bessere Sekundärprävention
• Erhöhte Patientenzufriedenheit und Lebensqualität 
• Weniger psychische Folgeerkrankungen (bei Patienten und Angehörigen)
• Schnellere berufliche Wiedereingliederung (weniger Krankengeld)
• Höhere Mitarbeiterzufriedenheit bei den Leistungserbringern durch besseren Informationsfluss, Compliance beim Patienten und effizientere Kooperation

Weiterführende Links
 mammaNetz: Modellprojekt  Brustkrebs
 PatientenNetz Schlaganfall

 Nachsorge nach Modell Bunter Kreis

 Mehr Infos zum Case Management